تنطلق سبكسا من مبدأ ثابت يقوم على الوضوح والانضباط الشرعي في جميع عمليات بيع السبائك الذهبية.
ونظرًا لخصوصية التعامل في الذهب وارتباطه بأحكام دقيقة، حرصت سبكسا على بناء نموذج عمل يراعي الجوانب الشرعية والعملية معًا، ويحقق للعميل شراءً سليمًا وواضحًا من لحظة الطلب وحتى استلام السبيكة.
تلتزم سبكسا بالأحكام المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتستند في إجراءاتها إلى الفتاوى الشرعية المعتبرة المتعلقة ببيع الذهب، ومن أهمها فتوى الشيخ أ.د. سعد الخثلان بشأن آلية التقابض.
هذا الالتزام ليس جانبًا تكميليًا، بل هو جزء أصيل من هيكل العمل، يُراعى في كل معاملة لضمان صحة البيع ووضوحه.
تم تصميم خطوات الشراء في سبكسا بما يحقق شرط “التقابض” على وجهه الصحيح، وذلك من خلال الآتي:
عند إتمام الطلب، يُحوَّل المبلغ إلى حساب سبكسا بوصفه أمانة، ولا يُعد ثمنًا للمبيع في هذه المرحلة.
يُعد إتمام الطلب موافقة من العميل على أن تكون شركة الشحن وكيلًا عنه في استلام السبيكة من سبكسا.
يصبح البيع تامًا ونهائيًا من اللحظة التي تستلم فيها شركة الشحن السبيكة من سبكسا نيابة عن العميل.
عند هذه النقطة يتحقق التقابض شرعًا، ويتحوّل مبلغ الأمانة إلى ثمن للمبيع.
هذه العملية تضمن صحة البيع، وتتيح للعميل خيار التراجع قبل انعقاد البيع، أي قبل استلام شركة الشحن للسبيكة.